多种联系方式
传奇私服排行榜总站为玩家、开服商与合作伙伴提供多渠道联系入口。无论你是反馈开服信息错误、举报风险客户端，还是咨询开服收录与推广合作，都可以通过以下方式联系我们。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。
玩家反馈与举报
- 客服邮箱：[email protected]（7×24 小时接收，工作日 12 小时内回复）
- 举报专用邮箱：[email protected]（风险客户端、虚假开服、恶意扣费举报）
- 在线客服：站点右下角"在线咨询"入口，服务时间 09:00—23:00（北京时间）
- 玩家交流群：QQ 群与微信群入口见首页底部（群号占位：888888888）
开服商收录与合作
- 收录申请邮箱：[email protected]
- 商务合作邮箱：[email protected]
- 合作专线：400-000-0000（工作日 09:30—18:00）
- 提交材料：区服名称、版本类型、开服时间、线路地区、登录器下载地址、充值比例说明
办公地址
地址（占位）：XX省XX市XX区XX路XX号 XX大厦 12 层 1208 室
邮编（占位）：000000
来访请提前 1 个工作日预约，以便安排对接人员。
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 09:00—23:00 | 平均 3 分钟内首次响应 |
| 玩家反馈邮箱 | 7×24 小时接收 | 工作日 12 小时内回复 |
| 举报专用邮箱 | 7×24 小时接收 | 高风险举报 2 小时内启动核查 |
| 开服收录申请 | 工作日 09:30—18:00 | 1 个工作日内完成初审 |
| 商务合作专线 | 工作日 09:30—18:00 | 当日转接对应负责人 |
服务承诺：①所有玩家举报均建档跟踪，处理结果可查询；②开服信息纠错经核实后 2 小时内更新；③风险客户端举报经确认后立即下架并公示；④不向玩家收取任何"加急处理费""解封费"，凡以此名义索要费用的均为诈骗。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责开服信息审核、排行榜评分、违规条目下架。若你发现某条开服信息时间错误、版本标注不符或登录器无法连接，请发送邮件至 [email protected]，并附上区服名称与截图，标题注明"信息纠错"。
安全风控部
负责客户端安全扫描、风险链接拦截、开服商信誉档案管理。若你在下载或游戏过程中遇到木马、盗号、恶意扣费，请将文件哈希值、下载来源与截图发送至 [email protected]，标题注明"风险举报"。
商务合作部
负责开服收录、推广位合作、数据接口对接。开服商首次提交收录前，请先阅读"收录标准"页面，确认你的区服符合真实性、稳定性与合规性要求。合作咨询请发送至 [email protected]。
玩家运营部
负责玩家社区、避坑指南内容、活动组织。若你希望投稿攻略、分享避坑经验或参与榜单评测，请通过在线客服或玩家交流群联系运营人员。
常见问题与快速解答
Q1：提交开服收录需要收费吗？
基础收录完全免费，只要通过真实性、稳定性与合规性审核即可进入开服表。付费推广位仅影响展示位置，不影响排行榜评分，且推广位会在页面明确标注"推广"字样。
Q2：为什么我的开服信息没有通过审核？
常见原因包括：开服时间与公告不符、登录器无法连接、充值比例宣传与实际不一致、客户端含风险插件、开服商存在历史投诉未处理。审核结果会通过邮件说明具体原因，整改后可重新提交。
Q3：举报后多久会有结果？
普通举报工作日 12 小时内回复；涉及木马、盗号、恶意扣费的高风险举报，2 小时内启动核查，确认后立即下架并公示处理结果。举报人信息严格保密。
Q4：可以通过电话直接要求下架某条开服信息吗？
不可以。所有下架与纠错均需通过邮件或在线客服提交，并附上可核实的证据（截图、哈希值、连接测试结果）。此举是为了防止恶意竞争与误伤正常开服商。
Q5：本站会主动联系玩家索要账号密码吗？
绝对不会。本站任何渠道都不会索要你的游戏账号、密码、支付验证码或身份证信息。凡自称"排行榜总站客服"索要上述信息的，均为诈骗，请立即拉黑并向我们举报。